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 退货申请必须在收到商品后的７天内提出，申请后的７天内商品必须到达本公司
交换政策只是可换对同一商品的颜色和大小的商品
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下列情况，不可进行换货／退货／退款，请参考
-顾客自身的原因造成商品的损失和损坏
-由于顾客的使用或消费，造成商品的价值明显减少的情况
-由于时间的经过造成商品再销售困难等的价值明显减少的情况
换货退货商品用在商品详细网页上记载的退货配送公司寄给换货的地址的话
确认换货退货与否后3天以内完全退款
关于退款可以在我的主页的取消／退货／换货详情查询一栏里进行查询
换货订购商品是申请换货时先输入换货项目，再次订购（结帐）
所以换货商品的退货和换货商品的订购同时进行减缩换货时间
※请注意！换货商品的订购一定要再次结账的部分（换货商品的退货可以退款）
换货/退货时快递费在退费金额上自动差减
快递费是一定用货到付款，快递费在顾客的退货金额上自动差减
※损失或配送错的情况，不差减配送费可以全额换货
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